Hier finden Sie alle wichtigen Informationen

Bitte beachten Sie unser erarbeitetes Schutzkonzept gemäss BAG:

• Im Fitness-Center gibt es eine Maskenbefreiung bei sportlichen Aktivitäten
• Die Fitnessgeräte stehen unter Einhaltung des vom Bund genehmigte Schutzkonzept zum Training verfügbar. 
• Garderoben dürfen unter Einhaltung der Abstandsregeln zum Wechseln des Schuhwerks, dem Ablegen zusätzlicher Bekleidungsstücke und zum sicheren Deponieren von Wertsachen (abschliessbare Kästchen) benutzt werden. Bitte trainingsbereit ins Fitness kommen. 
• Die Duschen sollten nur in Ausnahmefällen und unter Wahrung eines Abstandes benützt werden.
• Während des laufenden Betriebs sind Gäste auch eigenverantwortlich dafür zuständig, die von ihnen genutzten Geräte selber zu reinigen mit den zur Verfügung gestellten Desinfektions-/Reinigungstüchern.
• Die Gäste sind angehalten, ihre Handtücher über das genutzte Gerät respektive die Sitz- oder Anlehnfläche zu legen

Wir appellieren an Eigenverantwortung. 

Bitte beachten Sie unser erarbeitetes Schutzkonzept gemäss BAG:

• Die Nutzung der Infrastruktur durch Reitschüler ist nur mittels Reservation und der Zuteilung von Zeitfenstern möglich.
• Reitschüler erscheinen max. 30 Minuten vor Unterrichtsbeginn auf dem Pferdebetrieb, spätestens 15 Minuten nach dem Reiten / dem Pferdepflegen verlassen sie die Anlage wieder.
• Es dürfen sich max. 10 Personen in einer Infrastruktureinheit (Reithalle, Reitplatz, Stallteil) aufhalten. In dieser Zählung sind Reiter, Trainer und jede andere anwesende Person eingeschlossen.
• Abstand halten. Der Abstand von 1.5 Metern zwischen den Personen – auch zu Pferd – muss eingehalten werden können.
• Das Reitmaterial, insbesondere die Zügel der Reitschulpferde sind nach jedem Gebrauch zu desinfizieren.

Das Schutzkonzept richtet sich am Ziel der Eindämmung der COVID-19-Pandemie aus, dies unter Berücksichtigung einer «verantwortungsvollen Normalität» in der Bildung, Betreuung und Erziehung der Kinder. 

Verhaltensrichtlinien für unsere Kunden 

• Bitte waschen Sie sich die Hände direkt vor der Behandlung und desinfizieren Sie diese mit dem bereitstehenden Desinfektionsmittel.
• Bitte halten Sie ausserhalb der Behandlung 1.5 Meter Abstand zu anderen Kunden und Mitarbeitern.
• Da die vorgegebene soziale Distanz, wegen personenbezogener Dienstleistung mit Körperkontakt nicht eingehalten werden kann, ist es notwendig, dass der Kunde sowie die Masseurin einen Mundschutz tragen!
• Bitte bringen Sie Ihren eigenen Mundschutz mit.
• Bitte Unterhaltung während der Behandlung auf ein Minimum reduzieren.
• Wir zählen auf Ihr Verantwortungsbewusstsein, dass Sie nicht zu uns kommen, wenn Sie Symptome wie starker Husten oder Fieber haben.

Schutzmassnahmen für unsere Kunden

• Unsere Masseure/in und Kosmetiker/in waschen und desinfizieren sich vor jeder Behandlung die Hände.
• Unsere Masseure/in und Kosmetiker/in tragen während den Behandlungen einen Mundschutz
• Nach jeder Behandlung werden alle benutzten Geräte und Instrumente desinfiziert und die Liegenauflagen gewechselt.
• Nach jeder Behandlung wird der Raum durchlüftet.
   

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch folgendes:

• Es gibt keine Limitierungen in der Bäderlandschaft.
• Sie müssen keine Tickets im Voraus kaufen
• Registration vor Ort

Bringen und Abholen 
Beim Bringen und Abholen der Kinder gilt es, Wartezeiten, Versammlungen von Eltern in und vor der dem Tom Happy Club sowie den engen Kontakt zwischen den Familien und den Mitarbeitenden zu vermeiden. Kinder, die bei der Wiedereingewöhnung Unterstützung brauchen, dürfen von einem Elternteil begleitet werden.  

• Die 1.5 m-Distanz-Regel zwischen den Familien einfordern. Warte Schlagen über die Treppe bei der Teenie-Lounge. Der Ausgang erfolgt über den Minigolfplatz
• Die Übergabe kurz gestalten und auf Einhaltung der Distanz achten. V.a. bei kleinen Kindern oder denjenigen, die beim Verabschieden Unterstützung brauchen, kann es aber zu einer kurzen Zeitspanne von Nähe zwischen Fachperson und Eltern kommen.
• Eltern bitten, nicht zu zweit ihr(e) Kind(er) zu bringen/abzuholen

Beim Eintritt werden die Hygienemassnahmen eingehalten: 

• Für die Eltern steht Desinfektionsmitteln zur Verfügung.
• Eltern und/oder Mitarbeitende waschen oder desinfizieren mit den Kindern die Hände. Zur Pflege steht Feuchtigkeitscreme zur Verfügung.

Bitte beachten Sie bei Ihrem Besuch Folgendes:

• Bitte halten Sie 1.5 Meter Abstand

• Bei Check-In wird von den Hotel- und Hostelgästen (ab 16 Jahren) ein gültiges Zertifikat mit Personalausweis verlangt.
  • Ferienwohnungsgäste können ohne Zertifikat eine Ferienwohnung mieten, müssen jedoch bei jedem Check-Point ihr gültiges Zertifikat vorweisen.
• Bei Krankheitssymptomen, die auf eine Atemwegserkrankung hinweisen, verzichten Sie bitte auf einen Besuch.
• Wenn Sie sich während des Aufenthalts krank fühlen, bleiben Sie bitte in Ihrem Zimmer bzw. Wohnung, und melden Sie dies umgehend telefonisch beim Empfang. Telefon: 041 825 50 50
• Das Check-out können Sie zwischen 6 und 12 Uhr vornehmen.
• Bitte teilen Sie uns vor der Anreise die Namen und Geburtsdaten der anreisenden Personen mit.
• Bezahlen Sie, wenn möglich Bargeld- und kontaktlos.

• Reservieren Sie Ihre Angebote jederzeit online und beachten Sie die jeweiligen Schutzkonzepte.
• Um Kontaktpunkte mit anderen Gästen in der Garderobe zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich in Ihrem Zimmer bzw. Wohnung umzuziehen und auch dort zu duschen. Sie erreichen das Erlebnisbad durch unseren unterirdischen Gang.