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Regole di comportamento e igiene

L'Ufficio federale della sanità pubblica raccomanda misure contro la diffusione del coronavirus.

Aperto per voi

  • Ospiti pernottanti: tutto il nostro parco di divertimenti è aperto per voi (zona piscina, sport & giochi, wellness, ristoranti, ecc.).
  • Ospiti giornalieri: tutto il nostro parco di divertimenti è aperto per voi (zona piscina, sport & giochi, wellness, ristoranti, ecc.).
  • Paesaggio balneare
    • È possibile acquistare i biglietti in anticipo

Orari di apertura

 

Le nostre misure

Una selezione di varie misure

  • Ad eccezione del negozio, i certificati sono obbligatori in tutto il parco a tema (a partire dai 16 anni).
  • Nelle aree pubbliche interne, le maschere protettive sono obbligatorie per tutti gli ospiti e i dipendenti (a partire da 12 anni).
  • Gli schermi di plexiglas sono installati in vari posti dove entriamo in contatto con i nostri ospiti.
  • Stazioni con disinfettante sono previste per i nostri ospiti e dipendenti
  • I segni sul pavimento sono collocati in aree ad alto traffico per tenere tutti a distanza
  • Le superfici critiche in tutte le aree (camere, ristoranti, fitness,...) sono pulite e disinfettate più regolarmente

Si prega di notare il nostro concetto di protezione elaborato secondo BAG:

  • Nel centro fitness c'è un'esenzione di maschera per le attività sportive.
  • L'attrezzatura di fitness è disponibile per l'allenamento in conformità con il concetto di protezione approvato a livello federale.
  • I guardaroba possono essere utilizzati per cambiarsi le scarpe, togliersi gli indumenti supplementari e depositare in sicurezza gli oggetti di valore (scatole con serratura), a condizione che vengano rispettate le regole di distanza. Si prega di venire in palestra pronti ad allenarsi.
  • Le docce dovrebbero essere usate solo in casi eccezionali e a distanza.
  • Gli ospiti sono anche responsabili della pulizia delle attrezzature che utilizzano durante l'uso, utilizzando i panni disinfettanti/pulenti forniti.
  • Gli ospiti sono pregati di mettere i loro asciugamani sopra l'attrezzatura usata o sopra il sedile o la superficie d'appoggio.

Ci appelliamo alla responsabilità personale.

Si prega di notare il nostro concetto di protezione elaborato secondo BAG:

  • L'uso dell'infrastruttura da parte degli studenti di equitazione è possibile solo attraverso la prenotazione e l'assegnazione di fasce orarie.
  • Gli studenti di equitazione arrivano alla fattoria dei cavalli al massimo 30 minuti prima dell'inizio delle lezioni, e lasciano la struttura al più tardi 15 minuti dopo l'equitazione / toelettatura.
  • Un massimo di 10 persone sono autorizzate a soggiornare in un'unità di infrastruttura (maneggio, maneggio, parte della stalla). Questo conteggio include i cavalieri, gli allenatori e qualsiasi altra persona presente.
  • Mantenere la distanza. Deve essere possibile mantenere una distanza di 1,5 metri tra le persone, comprese quelle a cavallo.
  • L'attrezzatura per l'equitazione, specialmente le redini dei cavalli della scuola di equitazione, devono essere disinfettate dopo ogni uso.

Il concetto di protezione è orientato verso l'obiettivo di contenere la pandemia di COVID 19, questo tenendo conto di una "normalità responsabile" nell'istruzione, cura ed educazione dei bambini.


Linee guida di comportamento per i nostri clienti

  • Si prega di lavarsi le mani immediatamente prima del trattamento e di disinfettare con il disinfettante fornito.
  • Si prega di mantenere una distanza di 1,5 metri da altri clienti e dipendenti al di fuori del trattamento.
  • Dato che la distanza sociale data non può essere mantenuta a causa del servizio personale con contatto corporeo, è necessario che sia il cliente che la massaggiatrice indossino un paradenti!
  • Si prega di portare il proprio paradenti.
  • Si prega di mantenere l'intrattenimento al minimo durante il trattamento.
  • Contiamo sul vostro senso di responsabilità per non venire da noi se avete sintomi come una forte tosse o febbre.


Misure di protezione per i nostri clienti

  • I nostri massaggiatori ed estetiste si lavano e disinfettano le mani prima di ogni trattamento.
  • I nostri massaggiatori ed estetisti indossano un paradenti durante i trattamenti.
  • Dopo ogni trattamento, tutte le attrezzature e gli strumenti usati vengono disinfettati e le coperture dei lettini vengono cambiate.
  • Dopo ogni trattamento la stanza viene arieggiata.

Si prega di notare quanto segue durante la vostra visita:

  • Non ci sono limiti nella zona della piscina.
  • Non è necessario acquistare i biglietti in anticipo
  • Registrazione sul posto

Portare e prendere i bambini
Quando si portano e si prendono i bambini, è importante evitare i tempi di attesa, gli assembramenti di genitori dentro e davanti al Tom Happy Club, e il contatto ravvicinato tra le famiglie e il personale. I bambini che hanno bisogno di sostegno durante il riacclimatamento possono essere accompagnati da un genitore.

  • Applicare la regola della distanza di 1,5 m tra le famiglie. Aspetta di colpire le scale vicino alla sala dei ragazzi. Uscita attraverso il campo da mini golf
  • Fate in modo che il passaggio di consegne sia breve e che la distanza sia mantenuta. Tuttavia, soprattutto con i bambini piccoli o con quelli che hanno bisogno di assistenza per dire addio, ci può essere un breve periodo di vicinanza tra professionista e genitore.
  • Chiedere ai genitori di non portare/prendere i loro figli in coppia.

Le misure igieniche saranno seguite al momento dell'ammissione:

  • Il disinfettante è disponibile per i genitori.
  • I genitori e/o il personale si lavano o disinfettano le mani con i bambini. La crema idratante è disponibile per la cura.


Si prega di tenere a mente quanto segue durante la vostra visita:

  • Si prega di mantenere una distanza di 1,5 metri

Come proteggere se stessi e gli altri

  • Al momento del check-in, gli ospiti dell'hotel e dell'ostello (dai 16 anni in su) sono tenuti a mostrare un certificato valido con un documento d'identità.
    • Gli ospiti degli appartamenti di vacanza possono affittare un appartamento di vacanza senza un certificato, ma devono mostrare il loro certificato valido ad ogni punto di controllo.
  • Se avete sintomi di malattia che indicano una malattia respiratoria, vi preghiamo di astenervi dalla visita.
  • Se vi sentite male durante il vostro soggiorno, vi preghiamo di rimanere nella vostra stanza o appartamento e di comunicarlo immediatamente per telefono alla reception. Telefono: 041 825 50 50
  • Si può fare il check-out tra le 6 e le 12 del mattino.
  • Vi preghiamo di informarci dei nomi e delle date di nascita delle persone che arrivano prima del vostro arrivo.
  • Paga in contanti e senza contatto se possibile.
  • Prenotate le vostre offerte online in qualsiasi momento e osservate i rispettivi concetti di protezione.
  • Per evitare punti di contatto con altri ospiti nel guardaroba, vi consigliamo di cambiarvi nella vostra camera o appartamento e di fare anche la doccia lì. Puoi raggiungere la piscina dell'avventura attraverso il nostro passaggio sotterraneo.